Тож, який сенс бізнесу? Довгий час я думав, що сенс мого бізнесу полягає в тому, щоб розробляти програмне забезпечення для клієнтів і заробляти гроші. Це виявилось не так.
Мілтон Фрідман, практик і лауреат Нобелівської премії з економіки, сказав, що сенс бізнесу полягає в максимізації прибутку для акціонерів. Візіонер менеджменту, Пітер Друкер, сказав, що сенс бізнесу полягає в тому, щоб створювати клієнта. А Річард Бренсон, каже, що весь сенс бізнесу полягає в тому, щоб зробити світ кращим.
Я вважаю, що як підприємці наша фундаментальна, основна місія полягає в тому, щоб з'єднувати. Просто, це може означати з'єднувати людей з послугами, з'єднувати людей з продуктами, з'єднувати людей з людьми, з'єднувати людей з інформацією тощо. Однак, є різниця між з'єднанням і значущим з'єднанням. Тоді, якщо це так, то є важливий елемент, який потрібно розглянути в нашій місії з'єднувати - яка ця різниця? Яка різниця між простим з'єднанням і значущим з'єднанням.
З мого досвіду, те, що робить цей пункт з'єднання значущим, коли він базується на меті. Але щоб знати цю мету, кожен з нас повинен зробити роботу, щоб дізнатися, що є глибоко значущим для кожного з нас особисто. Ми повинні з'єднатися зі своїми мотиваціями, страхами, особистими викликами, перевагами, сильними і слабкими сторонами, амбіціями та натхненнями.
Що змушує нас відчувати, що ми живемо хорошим життям? Що надихає нас? Що змушує нас відчувати вдячність і цінувати наше щоденне життя? Що живить нашу амбіцію, уяву та бажання працювати? Якщо ми знаємо це, то це почуття значущості і мети проникне в кожне з'єднання і пошириться назовні.
Робити це дослідження, щоб дізнатися, яка наша мета, і яка справжня мета нашого бізнесу, є можливістю, яку ми маємо як підприємці. Це можливість зробити цю фундаментальну місію з'єднувати людей з тим, що їм потрібно (або з тим, що ми вважаємо, що їм потрібно) більш значущим способом. І люди можуть відрізнити, коли ці з'єднання є значущими. Значущі з'єднання корисні для нас, для наших колег і співробітників, для наших клієнтів і, врешті-решт, для бізнесу!
У нас є все необхідне для дослідження справжньої мети наших бізнесів і створення значущих з'єднань. У нас є здатність слухати себе і інших. У нас є здатність співпереживати, визнавати власні і чужі перешкоди, горе, людяність. І у нас є здатність з'єднуватися зі своєю автентичністю.
У нас є можливість зробити кожне з'єднання більш значущим, більш тривалим, більш багатим. У нас є можливість розкритися в цей момент з'єднання і змінити думку людей про те, що це за з'єднання. І у нас є можливість змінити свою думку про те, що це за з'єднання. Відчуваючи міцний фундамент у власному розумінні мети нашого бізнесу, ми оживимо кожне з'єднання, кожну угоду, кожну послугу, кожну взаємодію з колегами, клієнтами та конкурентами. Я вважаю, що якщо ми хочемо мати успішний бізнес, справді успішний бізнес, то це не просто бажано, а необхідно.
Я дізнався, що мета мого бізнесу не в тому, щоб створювати технології для клієнтів - це просто засіб. Мета мого бізнесу полягає в тому, щоб культивувати значущі відносини, підтримувати людей і сім'ї, які працюють у моєму бізнесі, створювати спільноти та розширювати людське середовище. Я дізнався, що місія мого бізнесу, dojo4, полягає в тому, щоб застосовувати розумні голови до значущої роботи, змінювати спосіб ведення бізнесу та культивувати цілеспрямовані проекти, відносини та середовища.
Ми всі можемо знайти способи наповнити нашу роботу, наші бізнеси, а отже, і наші спільноти значущими і потужними з'єднаннями. Ми всі робимо це по-різному, тому що кожен з нас мотивується різними метами. У нас завжди є можливість з'єднатися зі собою і своїм розумінням мети. І ця здатність з'єднуватися з метою робить наші бізнеси створювати значущі з'єднання, які роблять добро для наших колег, клієнтів, конкурентів і, врешті-решт, для всіх наших спільнот.