Шукаєте стратегічну перевагу для вашої організації цього року? Спосіб виділити вашу компанію, щоб відрізнити її від інших? Щоб знайти такий успіх, розгляньте можливість подальшого розвитку щедрості як ключової складової вашого бізнесу.
Що це означає на практиці? Як ми знаємо, щедрість - це схильність давати без будь-яких очікувань на повернення, бути відкритим і щирим, неегоїстичним, нескупим, широкодушним і гостинним. Як компанія, це може виглядати по-різному. Ось кілька прикладів:
- Щедрість до працівників - Платіть більше. Запропонуйте суттєві пільги. Відкрийте опцію на володіння. Пріоризуйте прозорість.
- Щедрість до клієнтів - Пропонуйте їм більше, ніж вони очікують. Дозвольте їм брати участь у вашому процесі.
- Щедрість до конкурентів - Діліться бізнес-порадами та ринковими підказками. Перенаправте клієнтів, які краще підходять їм. Співпрацюйте.
- Щедрість до спільноти - Внесіть свій вклад у місцеву культуру та суспільство часом, грошима, простором, подіями, волонтерами тощо.
- Щедрість до себе - Пріоризуйте здоров'я, розум та добробут себе та внутрішніх операцій компанії. Зустріньте себе там, де ви є.
Ці прояви щедрості можуть просто здатися правильними діями. Без сумніву, це так, але вони також надають реальну та значущу перевагу в навігації бізнес-ландшафту. Хоча щедрість не сподівається на жодне повернення, вона створює коло багатства у формі "що обертається, те й повертається". І цей цикл надає як вимірювану, так і невимірювану цінність. Оскільки це диференціатор і показник цілісності, щедрість приваблює як хороших працівників, так і хороших клієнтів. У цьому сенсі щедрість надійно сприяє довговічності організації та сталому прибутку.
Ці прибутки можуть бути фінансовими або представляти інші види капіталу. Наприклад, практика щедрості може створювати цінність, відображену в одному або всіх цих способах:
- силу та багатство місцевої економіки,
- кількість сімей та осіб, які підтримуються бізнесом,
- рівень культурної життєздатності, яку підтримує бізнес,
- інтелектуальну, технічну, екологічну або соціальну інновацію та розвиток, які культивує бізнес,
- доброзичливість та соціальний капітал, створені бізнесом.
Щедрість може набувати багатьох різних форм і виглядати по-різному, але це універсальний метод для надання вашому бізнесу стратегічної переваги. Великодушність підвищить ваш бізнес,:
- приваблюючи та утримуючи видатних працівників,
- культивуючи співпрацю та накопичення знань з конкурентами,
- магнітизуючи та зберігаючи тривалі відносини з клієнтами та споживачами,
- підтримуючи внутрішню та особисту стійкість,
- запрошуючи різноманітні прояви капіталізації та цінності.
Незважаючи на те, скільки або скільки мало, здається, є, завжди є якийсь спосіб давати. Немає негативних наслідків від створення багатства таким чином. І, в будь-якому випадку, незалежно від бізнес-переваг, пов'язаних зі щедрістю, її розвиток як основної складової компанії неминуче збільшить щастя. Ви не можете помилитися з цим.