L'une des opportunités les plus gratifiantes que nous avons en tant qu'entrepreneurs est de créer une équipe dynamique, fiable et résiliente. Et pourtant, l'embauche et la rétention des «bonnes personnes» est également l'un des plus grands défis en affaires. Au fil des années de gestion de dojo4, les leçons les plus importantes que j'ai apprises sur la création d'une véritable équipe merveilleuse se résument à ces trois principes directeurs:
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embauchez des personnes avec qui vous serez heureux de passer du temps;
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en matière d'embauche et de licenciement, faites confiance à votre instinct - même si c'est peu conventionnel ou incommode de le faire;
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et surtout, l'expérience de vie des personnes est tout aussi (sinon plus) précieuse que leurs compétences professionnelles.
Qu'ils aient ou non les compétences appropriées sur leur CV, les personnes qui mènent des vies pleines et variées ont souvent de meilleures compétences sociales, une plus grande intelligence émotionnelle, une résilience et une plasticité psychologiques, une perspective plus large et un réseau plus large de connexions précieuses. Mon entreprise est presque entièrement construite sur la force de ces qualités dans l'équipe avec laquelle je travaille.
Bien qu'ils n'aient certainement pas le monopole des expériences de vie riches et variées, j'ai constaté que les parents ont souvent développé de nombreux traits inestimables dans le processus d'avoir et d'élever des enfants. Les familles ont été incommensurablement intégrales et précieuses pour notre entreprise. Dans le manifeste Family-Friendly Workplace Manifesto open-source de dojo4, nous notons que les parents ont tendance à être certains de nos membres d'équipe les plus précieux parce que:
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ils sont conditionnés pour le travail acharné et un emploi du temps impitoyable;
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ils ont beaucoup en jeu et sont susceptibles de travailler avec le monde que leurs enfants hériteront à l'esprit;
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leurs vies de famille soulignent le besoin de prise de décision claire, de collaboration et de l'inestimable capacité à bien jouer avec les autres.
Le CV d'un parent inclut également généralement des années d'expérience dans le perfectionnement de compétences applicables telles que la capacité à multitâche, l'attention aux détails, la négociation et la diplomatie, l'humilité et l'empathie. Les avantages concurrentiels de la gestion d'un lieu de travail favorable aux familles sont persuasifs.
Soutenir les familles sur le lieu de travail procure un avantage financier direct à votre entreprise grâce à la rétention économique des employés et de leurs connaissances institutionnelles. Cette vision a récemment fait la une des journaux lorsque Vodaphone a révisé sa politique de congé parental pour offrir au moins 16 semaines de congé de maternité payé et un salaire complet pour les semaines de travail de 30 heures dans les six mois suivant leur retour. Leur vidéo Maternomics argumente que les entreprises qui considèrent le congé de maternité comme une perte laissent échapper la précieuse ressource que représentent les mères qui travaillent.
En tant qu'entrepreneurs, afin de tirer parti de la ressource humaine que représentent les parents, nous devons plaider pour deux choses:
- embaucher et soutenir les parents
- offrir des congés parentaux payés
Avant de dire «C'est très bien, mais je suis financièrement responsable envers mes actionnaires et des avantages comme les congés parentaux payés ne seront jamais acceptés», vous pourriez être intéressé de savoir que de plus en plus d'investisseurs expérimentés sont d'accord avec Vodaphone. Dans une enquête auprès de près de 100 entreprises technologiques, une étude a révélé que si 0% des entreprises financées par des capitaux de départ ont une politique de congé de maternité ou de paternité, 50% des startups financées ont commencé à mettre en œuvre de telles politiques à la Série A; et 100% des startups ont mis en place les deux au stade de la Série D et post-IPO.
Même une petite entreprise risque de perdre de l'argent sur les coûts de rétention et les efforts pour maintenir une culture de travail saine à long terme si elle ne peut pas offrir de soutien aux nouveaux parents. Les employés et les candidats potentiels apprécieront les avantages des congés parentaux et les sacrifices qu'il pourrait falloir pour les offrir - et les personnes intelligentes, équitables comme celles-ci sont celles que vous souhaitez dans votre équipe.
Cultiver des lieux de travail favorables aux familles signifie cultiver des lieux de travail plus rentables, efficaces et efficients. Un lieu de travail qui valorise les familles est un lieu de travail plus heureux, plus réaliste et plus durable. Il est plus susceptible de retenir de bons employés. Il est plus susceptible de générer de la bonne volonté, une ressource qui peut être sollicitée lorsqu'elle est le plus nécessaire. Et que cela soit ou non une question de responsabilité sociale, c'est une opportunité que les entrepreneurs ne peuvent pas se permettre de manquer.
Restez à l'écoute pour notre prochain article sur ce à quoi ressemble réellement la gestion d'un lieu de travail favorable aux familles, écrit par ma collaboratrice et rédactrice, Emily Utz.