Malgré le fait que le capitalisme consumériste purement mercenaire domine encore le monde des affaires, les idées d'utiliser le business comme une force pour le bien et le capitalisme conscient semblent désormais avoir pleinement intégré le courant dominant de la pensée.

Les organisations nationales et internationales (et leurs événements associés) comme B Lab, Conscious Company Media, Social Capital Markets, Social Venture Network et le mouvement Zebra travaillent depuis des années, voire des décennies, à renforcer ce mouvement. Ils ont également été essentiels pour amener la conversation sur le business conscient dans le courant dominant. (Voir aussi cette liste de groupes industriels ayant des missions similaires.)

Quelques thèmes émergent au premier plan de cette conversation, à la fois encourageants et exigeants. Ce sont des fils conducteurs qui ont parcouru les discussions et présentations de nombreux rassemblements auxquels j'ai assisté ces dernières années : DazzleCon en 2017, la retrait des champions annuelle B Corp, et récemment le Forum des leaders conscients et le rassemblement des femmes BCEO des fondatrices et PDG de B Corp. Probablement, ces sujets sont maintenant également des points de mire à chaque autre rassemblement de ce type. Ce sont des centres d'attention qui gagnent en force et il devient de plus en plus clair que nous ne pouvons pas avoir la conversation sur le fait de bien faire en affaires sans en parler :

1. Équité, inclusion et diversité.

2. Soin de soi et pleine conscience.

3. Amour.

4. Le comment, pas le quoi.

Décomposons-les un peu, avec quelques ressources pour en savoir plus, si vous êtes intéressé…

Équité, inclusion et diversité
Si nous voulons améliorer l'état du monde, il devient de plus en plus clair qu'un changement génératif ne peut se produire avec un groupe restreint de personnes ou un cadre de pensée restreint. Une inclusion limitée et disproportionnée ne peut conduire qu'à un bénéfice limité et disproportionné. Élargir notre compréhension de l'identité et de l'accès est devenu fondamental pour le mouvement visant à utiliser les entreprises pour stimuler ce changement. L'accent est mis sur l'approfondissement de notre conscience de l'exclusivité, de l'iniquité et de l'homogénéité toxiques et enracinées, alimentant une conscience accrue de ce qui est possible lorsque des perspectives plus nombreuses et variées sont incluses. Des rassemblements comme Spectrum annoncent la puissante vague de changement qui émerge d'expériences, d'identités, de géographies, de capacités et de perspectives diverses. Fournir des ressources pour une inclusivité efficace est devenu une priorité absolue pour B Lab. Le mouvement Zebra se concentre sur la réappropriation du système pour qu'il soit quelque chose de plus et quelque chose que différents types d'entrepreneurs veulent vraiment rejoindre.

Soin de soi et pleine conscience
Nous apprenons que pour que le changement réel se produise, il doit être internalisé. L'anxiété, la frénésie, l'auto-agression, la dépression et la culpabilité ne sont pas des carburants durables pour un changement positif. À mesure que les exigences d'un monde rapide et impitoyable prennent leur tollé sur nos corps et nos psychés, et que nos sociétés et notre environnement ont besoin de toute l'aide qu'ils peuvent obtenir, les enjeux sont devenus plus élevés. Il est de plus en plus reconnu que toute inclination à utiliser les entreprises pour offrir cette aide au monde doit être soutenue par des esprits sains et des corps en bonne santé. Prendre soin de soi est intégral pour être des entrepreneurs et des agents de changement efficaces.

Impact Founder, la School of Upliftment, Search Inside Yourself et Awake at Work ne sont que quelques-unes des innombrables organisations qui s'attaquent à ce besoin et à cette opportunité.

Le jury est unanime : le soin de soi et la conscience, sous leurs diverses formes telles que la méditation, le yoga, le temps passé dans la nature, dire non, etc. sont des priorités intégrales pour que le travail le plus puissant soit accompli.

Amour
L'amour a intégré le langage de la gestion d'entreprise grand public. Des PDG âgés, blancs et parfois même politiquement conservateurs se lèvent devant de grands auditoires pour parler de l'amour comme pilier du succès de leurs entreprises multinationales. Ray Anderson, le célèbre fondateur de Interface Inc. moquette, a peut-être été l'un des premiers à briser le sceau moderne en imprégnant le pouvoir des affaires de sentimentalité (avec les premiers livres de James Autry sur le leadership des affaires comme service). Et Bob Chapman, PDG du conglomérat d'équipements et d'ingénierie Barry Wehmiller, est maintenant en pleine forme. Son approche peut être basée sur un paternalisme de l'ère Reagan, mais le message qui ressort dans son écriture est sans équivoque dans son insistance sur le fait que l'amour et le soin doivent être la base de toute entreprise prospère. De même, la première nouvelle règle des affaires dans Raj Sisodia’s Firms of Endearment est :

Construisez une entreprise à haute performance basée sur l'amour.

Et Mary Powell, PDG de Green Mountain Energy, qui a considérablement augmenté les revenus de l'entreprise, attribue une grande partie du succès de son entreprise à « diriger avec amour. »

La compréhension est que l'impact d'une entreprise dépend directement de l'amour et des soins accordés à ses employés dans leur travail. Si les employés se sentent valorisés et véritablement pris en charge, ils ne développeront pas seulement les talents et les dons qui ont contribué à une entreprise prospère et bien pourvue, mais seront des êtres humains plus heureux, plus épanouis avec plus à offrir à leurs relations et au monde. Cette approche du business conscient raisonne que nous pouvons changer le monde un emploi à la fois, avec amour.

Le comment, pas le quoi
Les questions de ce que les entreprises devraient faire pour créer un changement dans le monde et de ce qu'elles peuvent faire pour faire le bien changent. Les questions sont maintenant comment créons-nous un changement dans le monde et comment faisons-nous le bien ? Nous voyons des instances de plus en plus convaincantes de l'objectif derrière les entreprises axées sur la mission exprimé dans la manière dont elles font des affaires. Un bel exemple de cela est la brasserie TRU Colors. TRU Colors est une brasserie de Caroline du Nord dirigée par des membres de gangs locaux, souvent rivaux. La mission de l'entreprise est d'éliminer la violence armée liée aux gangs dans la région. Cette mission est accomplie en offrant aux membres de gangs un emploi gratifiant aux côtés de personnes qui ont été leurs adversaires dans la communauté. Une formation et une facilitation de groupe sont fournies dans le cadre de la formation professionnelle des employés. Jusqu'à présent, la violence liée aux gangs a considérablement diminué dans la communauté depuis que la brasserie a commencé à embaucher des membres de gangs. L'impact de TRU Colors n'est pas dans la bière qu'ils produisent, mais dans la manière et par qui cette bière est produite.

De même, une entreprise comme Warby Parker crée un impact non pas en vendant des lunettes, mais en les produisant de manière durable et non toxique et en ayant intégré un programme Achetez une paire, donnez une paire dans leur modèle économique. Mon entreprise dojo4 crée notre impact le plus puissant non seulement par le code que nous écrivons pour les clients, mais en fournissant à nos membres une subsistance engagée qui soutient non seulement leurs familles mais aussi leurs passions, et en créant et en servant notre communauté.

Il y a de plus en plus d'exemples que toute entreprise peut être utilisée pour faire le bien dans le monde. Une entreprise de vêtements de plein air peut être basée sur « l'amélioration de la condition humaine » et avoir un impact significatif en faisant des « progrès significatifs vers la réduction de la pauvreté mondiale ». Et cela est puissant car cela signifie que toute entreprise peut créer un impact. Nous avons des clients comme Brass Taxes et InKind qui créent un impact positif significatif et humanisent la manière dont les affaires sont menées en fournissant tout, des services fiscaux au financement de restaurants.

Alors que nous travaillons à détourner les entreprises comme moyen de créer des avantages, nous apprenons à le faire mieux. L'inclusion, le soin de soi, l'amour et la manière dont nous le faisons seront les soutiens qui permettront de le réaliser.