Rara vez estoy en el mismo lugar dos días seguidos. Llego al trabajo, saco mi MacBook Air de la cesta de mi bicicleta y me siento donde me apetece ese día (o al menos donde haya un asiento libre). He pasado por fases en las que me instalo en el mismo escritorio durante unas semanas, pero como tenemos una oficina abierta sin escritorios asignados, ninguno de nosotros tiende a apegarse a un mismo lugar por mucho tiempo. Con breves excepciones experimentales, dojo4 ha sido así desde que abrimos hace casi tres años. Hay escritorios y escritorios de pie, hay mesas y sofás, y cualquiera que trabaje aquí (y a menudo muchos que no) están sentados en diferentes arreglos y combinaciones en estas diversas "estaciones" durante el día y la semana. Cada uno de nosotros tiene nuestro propio portátil, y eso es todo. Lo más cerca que hemos llegado de tener espacios personalizados son las cestas de lavandería individuales en el armario que cada uno de nosotros usa para guardar nuestras cosas, y estas se usan en mayor o menor medida, dependiendo de la persona.
Esto significa algunas cosas:
- No tengo un escritorio acogedor y personalizado con su familiaridad predecible
- No tengo que tener un escritorio acogedor y personalizado con su familiaridad predecible
- Puedo moverme según con quién esté trabajando ese día, mi estado de ánimo, la luz y el nivel de ruido/distracción
Y ahí es exactamente donde entra la principal desventaja: el nivel de ruido/distracción. Una configuración de oficina más "tradicional" puede ser más espacialmente dictatorial y ambientalmente regimentada, pero también suele permitir espacios más enfocados y áreas con distracciones limitadas. Aquí en dojo4, hay muy pocas puertas que se puedan cerrar. Para hacer una llamada telefónica, y no molestar a mis compañeros, la mayoría de las veces tengo que salir y dar un paseo por la manzana mientras hablo (lo que, sin embargo, tiene sus propias ventajas antisedentarias). Este es un lugar bullicioso. Tiene menos de 1000 pies cuadrados y hay siete personas que trabajan aquí regularmente. Mientras escribo esto, Steve, Fred y Garett están sentados a unos pocos pies de distancia hablando sobre marcos de trabajo para un trabajo en particular y luego sobre la etimología de varias palabras en francés. Peter interviene con algunas posibles palabras malsonantes en sánscrito. Dos chicos que ni siquiera trabajan aquí están sentados justo a mi lado hablando sobre cómo mantener el control sobre la cabeza de un repositorio de Github. Suena algo parecido a música de danza turca a través del altavoz cerca de mí. Distracciones, distracciones.
Resulta que "tenemos una cantidad muy pequeña de ancho de banda para procesar la entrada auditiva," y por lo tanto, trabajar en una "oficina de planta abierta" puede reducir considerablemente la productividad. Julian Treasure, un experto en sonido, recomienda que, por el bien de nuestra salud y nuestra productividad, podamos tomar el control del sonido a nuestro alrededor. Es una habilidad rara poder enfocarse en un solo punto, eliminando todas las demás distracciones, aunque es posible pulir esta útil habilidad a través de la meditación y otras técnicas. La mayoría de nosotros nos ponemos los auriculares como una forma de entrar en un cubículo virtual. En oficinas abiertas "los auriculares son la nueva pared." Muchos de nosotros estamos aquí juntos en nuestros propios mundos auditivos, intentando hacer el trabajo de un día.
Dicho esto, no quiero tener mi propio escritorio asignado, y la mayoría de las personas con las que trabajo también han rechazado esa posibilidad. Nuestro espacio es un lugar agradable para pasar el día. Es cómodo, propicio para la colaboración y a menudo resuena con buen humor y amabilidad general. Hacemos muchas cosas, hacemos felices a los clientes, trabajamos bien juntos y nos divertimos mucho.
Entonces, ¿cómo equilibramos nuestra afinidad por la flexibilidad, la apertura, la fluidez y la creatividad producida por el caos, con nuestro deseo de poder concentrarnos, de que nos dejen solos para hacer nuestro trabajo y para la creatividad que produce el orden? Hemos propuesto algunas ideas:
- hacer que parte de cada día (como las mañanas) sea un período de silencio - un período diario acordado mutuamente de "solo hablar funcional"
- crear espacios que sean zonas de silencio, donde se pueda cerrar una puerta y se reconozca que quien esté trabajando allí necesita silencio
- conseguir otro lugar, fuera del sitio, que esté dedicado como un espacio de trabajo/creativo tranquilo
Todavía no hemos encontrado una solución que nos convenga. Es un trabajo en progreso y continuaremos intentando encontrar el equilibrio entre el caos y el orden, un equilibrio que nos mantenga a kilómetros de la cubiculización, pero dentro de los soportes de un ambiente propicio y sin distracciones. Está claro que los ambientes creativos fomentan y atraen mentes creativas - ¿fomentan y atraen los ambientes ruidosos mentes ruidosas?
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